【喜报】北京园博园入围文旅部2024全国旅行厕所建造与办理十佳事例、优异事例

  近来，依据《文明和旅行部办公厅关于展开2024全国旅行厕所建造与办理典型事例搜集展现活动的告诉》，经申报、引荐、评议、公示等环节，共评选出10个十佳事例以及64个优异事例。其间《北京园博园：优化如厕环境 有用确保北京史上最大灯展成功举行》荣获十佳事例。

  2024年中秋国庆期间，北京园博园举行了以“京彩灯展”为主题的中秋国庆彩灯游园会，创下北京灯展前史之最。仅在中秋和国庆黄金周期间就招引了超越33万名游客前来游园赏灯。面临大型文明活动，园博园采用了才智服务手法，运用电子地图“扫码找厕”功用，进步游客夜间如厕便利性。

  在区域较大的场所，如何为游客供给更舒适的游园服务，处理广阔群众如厕问题？

  为满意大型活动及广阔游客运用需求，北京园博园在原有活动区域永久旅行厕所5座、移动卫生间2座、可供给厕位212个的基础上，新增90个移动厕位，添加5个点位，均匀间隔由514米缩小至327米。厕位数由212个添加至300余个，可承载日最大客流量5.8万人次。并活跃立异厕所外观，做到与园林艺术景象交融，与不同主题灯组交融，进步了游客的旅行体会和心思感触。

  在挑选卫生间点位时，考虑园林景象、旅游长度、地下状况、管线间隔等要素，引进新一代高压气水冲卫生间。高压气水冲体系，经过准确操控水和气的份额，高压气水混合的强壮冲击力，确保清洁作用。一般马桶冲一次用水量3-9升，高压气水冲一次用水量仅0.75升，一起倡议运用免洗洗手液，做到节约用水。

  外观设计方面立异性考虑园林景象作用，分别在传统展园、现代展园罗致我国古典园林和现代园林元素，每个点位卫生间风格不同，颜色风格与灯组景象气氛彼此衬托。考虑到灯展等活动的旅游道路，厕所布局上弥补了原有环线上没有卫生间的缺乏。一起添加了气氛灯、指示灯箱等夜间服务，还添加了4座家庭卫生间。一方面缓解主路人群密布的压力，另一方面杰出人性化服务，让如厕问题不打扰游客旅游的兴致。

  固定和移动卫生间悉数装备免费厕纸，每200米设置有可夜间亮化的卫生间指引标识，公示“扫码找厕所”标志。树立完善卫生间方位信息查询、服务点评、投诉受理等功用，一切卫生间悉数归入“北京园博园”微信小程序电子地图。对隔板、冲水阀、门把手等高频运用部位定时消毒，整理卫生死角和异味。维保人员每日巡查，“小维半小时，大维不出天”，把服务落到实处。

  满意公民对美好生活的神往，供给舒适的如厕环境，进步公共服务卫生水平，确保市民游客身体健康，寻求节能降耗、可继续推行……为此，北京园博园坚持在景区建造与游客服务这条路上走得更深、更远！

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